Descubre las tendencias para 2020
¿Qué es Quick Search?
Quick Search recopila datos de blogs, noticias y redes sociales, lo que permite a las marcas analizar cualquier tema o palabra clave. Es perfecto para realizar análisis de competencia, investigación de tendencias, generación de contenido y, por supuesto, repasar los acotencimoentos del año, bueno, 13 meses para ser precisos. En éste caso, he utilizado Quick Search para analizar algunos de los eventos más importantes de 2019.
Los 6 top 5
Ningún año en retrospectiva estaría completo sin incluir los top 5. Aquí los encontrarás a lo largo de la publicación, o si prefieres, puedes hacer click en los enlaces que se encuentran a continuación.
Top 5 tuits más reuiteados en inglés en 2019
Top 5 tuits más retuiteados en español en 2019
Top 5 marcas más mencionadas en redes sociales en 2019
Top 5 tuits en inglés con más likes en 2019
Top 5 tuits en español con más likes en 2019
Top 5 emojis más utilizados en redes sociales en 2019
Resumen del año: Enero
El inicio de año en redes sociales fue definido por un huevo. El 4 de enero apareció un inofensivo huevo en Instagram con una misión simple, ser la imagen con más likes de la red.
Este huevo es más querido que Kylie Jenner.
Con un récord mundial de 18 millones de Me gusta, en manos de Kylie Jenner, podría haber sido un huevo difícil de romper. Pero el huevo lo hizo, en menos de 10 días.
La forma en el récord de menciones que rompió el huevo en enero.
La idea no generó mucha conversación al principio, solamente una pequeña cobertura de noticias el día de su lanzamiento el 4 de enero. Sin embargo, para el 12 de enero, la publicación comenzaba a hacerle viral, la gente invitaba a personas de todas las redes sociales a que se conectaran a Instagram y le dieran like.
La tendencia se extendió rápidamente en todas las redes sociales.
Durante enero la conversación en español la generaba, @JuanaCalvete cuando aprovechó el hashtag en tendencia del #10yearschallenge para mostrar las consecuencias del cambio climático
— Juana (@juanacalvete) January 16, 2019
La reacción no se hizo esperar con 368K retuits
Resumen del año: Febrero
En febrero, tuvimos los Premios de la Academia 2019, también conocidos como los Oscares. Ahora sabemos que el premio a la mejor película fue otorgado a Green Book. ¿Pero pudimos haber utilizado los datos de redes sociales para predecir los resultados de los Oscares?
Para esto, pudimos haber definido cuál película con mayor sentimiento positivo en redes sociales (exlcuyendo noticias y similares, de modo que obtuviéramos solamente las opiniones de la gente evitando las reseñas). Las películas 5 líderes se muestran a continuación, esto es, en febrero antes de los resultados se dieran a conocer:
Comparación de las menciones de las 5 mejores películas nominadas al Oscar.
Aún no hay un ganador claro, pero podemos ir más allá. Podemos mirar cuál fue la película con mayor número de menciones positivas (Roma con 28 mil menciones), pero ¿qué pasa con las personas que pueden estar de acuerdo con una publicación, pero no escribir una?
Eso nos lleva a la tasa de engagement. La cantidad de engagement (Me gusta, shares, etc.) que se relacionan con menciones positivas. Y el ganador: Green Book con una tasa de engagement de 4.6 (Bohemian Rhapsody y A Star is Born ocuparon el segundo lugar con una tasa de 4.1).
Ok, no hay garantía de que esto vuelva a funcionar. Pero puede darte una idea clara sobre lo que a la gente le gustará y con lo que tendrá interacción.
— Ty Burr (@tyburr) February 4, 2019
En época de los Oscares, cualquiera es crítico y es ese sentimiento el que podría ayudar a predecir resultados.
Durante éste mes, el escritor y crítico literario en idioma español @jlmartinnogales sorprendía con el siguiente tuit
— J. L. Martín Nogales (@jlmartinnogales) February 26, 2019
El tuit obtuvo 74.8 retuits y 180.5K likes por su novedad y la simbología detrás de la obra de arte
Resumen del año: Marzo
Una de las publicaciones más atractivas para marzo fue algo tan simple como un GIF.
¡Este es un orangután feliz!
Con 86.6 millones de Alexa pageviews y 3.2 millones de Facebook shares, este breve clip de un orangután que giraba fue muy popular.
Con el auge de la cultura del meme y el uso de GIFs cómo método de expresión en redes sociales, no debería sorprendernos que una de las imágenes más populares de 2019 sea algo tan casual.
Y una vez que el Internet se apodera de algo como esto, bueno, es fácil ver por qué podría compartirse tan fácilmente.
Su tuit fue compartido 14.6K veces por una base nutrida de fans alrededor del mundo
Resumen del año: Abril
La imagen que sacudió las redes sociales en abril de 2019 fue el Agujero Negro.
— NASA (@NASA) April 10, 2019
La NASA comparte su foto del agujero negro, lo que arrojó resultados asombrosos.
Con 2.8 millones de menciones sólo en abril, esta foto hizo que la gente hablara sin parar sobre este avance científico.
Para algunos, el tema central giraba alrededor del desarrollo tecnológico que llevó hasta este punto. (607 mil interacciones).
— Ben Halpern (@bendhalpern) April 10, 2019
Cómo la tecnología cambia con el tiempo.
Para otros, fue una oportunidad para demostrar los éxitos de las mujeres en la ciencia. (508 mil interacciones)
— Tamy Emma Pepin (@TamyEmmaPepin) April 10, 2019
Crédito a quien crédito merece
Algunos lo utilizaron como una oportunidad para unirse a la tendencia con una historia y generar engagement para su marca. (60 mil interacciones)
— Dunkin' Donuts PH (@dunkindonutsph) April 11, 2019
Dunkin’ Donuts logró hackeo la tendencia
De cualquier forma, fue una historia que unió al Internet y creó un momento en la historia del que todos querían formar parte.
Con una situación que causó la risa de varios miles de personas el tuit de @cande_lc causaba sensación entre los tuiteros de habla hispana.
— Candela (@cande_lc) April 20, 2019
Esta divertida equivocación causó 87K retuits
Top 5 tuits en inglés en 2019
1 - @MrBeastYT - 1.2M retweets
— MrBeast (@MrBeastYT) May 7, 2019
Un spamer, pero funcionó.
2 - @egg_rt_record - 1M retuits
3 - @BTS_twt - 852K retuits
4 - @nicholastmusic - 795K retuits
5 - @wa_wado - 716K retuits
Top 5 tuits en español en 2019
1- @juanacalvete - 368K reuits
— Juana (@juanacalvete) January 16, 2019
Éste tuit fue uno de los más retuiteados en idioma español con 359.3K retuits
2 - @sebastiandalo - 195K retuits
3 - @IkerCasillas - 132.6K retuits
4 - @javisanchezglez - 131K retuits
5 - @assadarino - 110K retuits
Resumen del año: Mayo
En mayo, Wendy's finalmente cedió bajo la presión de los comentarios de los clientes, y anunció que traerían de vuelta los nuggets de pollo picantes.
Pero no lo iban a hacer sin antes hacer esto:
— Wendy's (@Wendys) May 4, 2019
2 millones de personas querían nuggets de pollo picantes.
Un ejemplo simple del aprovechamiento de las interacciones, pero funcionó. El tuit se extendió por Internet y pronto reunió más de 2.2 millones de likes.
Cómo viajó el tuit de Wendy’s en redes sociales.
Wendy's entiende a su audiencia y lo que anhela, entonces supieron cómo convertir esas ideas en una campaña viral. No es de extrañar que haya sido la publicación más retuiteada en mayo.
Y el mensaje seguía dando. La marca tuiteó sobre los nuggets de pollo picantes sólo 27 veces en 2019 (hasta ahora), y por ello, obtuvieron más de 4.4M de engagement.
En cuánto a los temas en español, El capitán del equipo de Porto, Iker Casillas sufrió un infarto el mes de mayo mientras entrenaba con su equipo. Afortunadamente Iker se recuperó rápidamente y envió el siguiente tuit a sus fans
Todo controlado por aquí, un susto grande pero con las fuerzas intactas. Muchísimas gracias a todos por los mensajes y el cariño pic.twitter.com/i3TXsELUGD
— Iker Casillas (@IkerCasillas) May 1, 2019
Un susto que alivió a sus fans quienes no dudaron en pasar la noticia.
Resumen del año: Junio
Nunca, nunca subestimes cómo el contenido simple realmente puede atraer a tu audiencia.
En junio, Blossom, un creador de contenido de video, aprovechó al máximo Facebook Watch, lanzando un simple video con un método para pelar comida.
¿Quién iba a decir que la fruta puede ser tan interesante?
Suena simple.
Sin embargo, fue una de las publicaciones más atractivas en éste mes. Con más de 7.8 millones interacciones y unas 391 millones fenomenales vistas.
¿Quién hubiera pensado que pelar maíz podría haber sido tan atractivo?
El truco fue que el canal les dio a los espectadores lo que querían. Fácil de seguir, contenido producido de manera simple y que le dio al público algo nuevo.
Es una táctica que dio frutos a la marca a lo largo de 2019, generando una participación de casi 30 millones de interacciones con sólo 130 publicaciones de Facebook.
La imágen que causó más interacciones en español durante Junio con 104.5K retuits, se hizo viral al mostrar una lección con un tono de humor.
— Ro ⚡ (@YosoytiaMimi) June 7, 2019
Top 5 marcas más mencionadas en redes sociales en 2019
1. Netflix
— (@collard_greens) April 2, 2019
2- Amazon
3- CNN
4- Spotify
5-NBA
Resumen del año: Julio
En julio, las redes sociales estaban llenas de menciones de las Copas Mundiales, con la Copa Mundial Femenil de la FIFA celebrada en Francia y la Copa Mundial de Cricket ICC, celebrada en el Reino Unido. Con 5.5 millones de menciones de los torneos en un mes, alcanzando su punto máximo en la noche de ambas finales.
El flujo de las menciones de la Copa del Mundo en julio
Si observamos el mercado estadounidense, los ganadores de la Copa Mundial Femenil de la FIFA, esperaríamos que ese torneo dominara las menciones, especialmente porque Estados Unidos no compitió en la Copa Mundial de Cricket ICC. Sin embargo, las menciones de cricket en comparación con el futbol fueron bastante altas en ese mercado.
División de las menciones de la Copa del Mundo entre fútbol (azul) y cricket (rosa).
Siempre debes vigilar a tu audiencia, ya que incluso los eventos más importantes pueden no ser relevantes para ellos. Coca-Cola cubrió sus apuestas, patrocinando ambos torneos, con más de una cuarta parte de las menciones de la Copa del Mundo relacionadas con la marca impulsada por el cricket en lugar del futbol.
Las menciones sobre Coca-Cola y la Copa Mundial impulsadas por el cricket (rosa) y el fútbol (azul).
Esa es una cuarta parte de las menciones de su marca que se habrían perdido si no hubieran analizado a su audiencia, y se aseguraron de que se dirigieran a todos los relevantes.
En julio @sebastiandalo generaba revuelo en las redes en idioma español con este tuit
Increíblemente obtuvo 195K retuits
Resumen del año: Agosto
En agosto, el deporte volvió a ser importante en redes sociales, cuanndo Vegemite y Marmite lucharon por las cenizas.
— adam&eveDDB (@aandeddb) August 10, 2019
Bromas inofensivas entre Vegemite y Marmite.
Fue una broma inofensiva, pero ayudó a impulsar el compromiso de la marca para ambos productos en agosto. ¿Quién ganó?
A escala global, Marmite (púrpura) generó más menciones y compromiso que Vegemite (rosa).
Marmite tomó la delantera a nivel mundial en menciones y compromiso. Pero ¿qué pasa con sus mercados locales? En Australia, Vegemite tomó la delantera, con 5.2 mil menciones en comparación con las 1.8 mil de Marmite. Pero ayudó a Marmite a obtener su mayor número de menciones en 2019 en ese territorio.
Lo mismo puede decirse sobre el Reino Unido. La marca doméstica dominó en la participación de la voz, pero Vegemite obtuvo su mayor número de menciones desde 2019 en el Reino Unido por la campaña.
Es posible que campañas como ésta no hagan una gran diferencia a escala global, pero pueden ayudar a mejorar el reconocimiento de una marca en regiones más específicas y ayudan a abrir una nueva audiencia de consumidores.
Durante Agosto @Alecolli1 tuiteaba en español:
— Ale Colli (@Alecolli1) August 14, 2019
La ayuda de la gente no se hizo esperar con 133K retuits
Top 5 tuits en inglés con más likes en 2019
1. @pewdiepie - 2.3 millones de Me gusta
We are married!!! I'm the happiest I can be ❤️ I'm so lucky to share my life with this amazing woman. pic.twitter.com/RA3iKAgMOs
A todo el mundo le gustan las bodas
2 - @BTS_twt - 2.3M likes
3 - @Wendys - 2.2M likes
4 - @bricheeseyy - 2M likes
5 - @BarackObama - 1.9M likes
Los top 5 tuits en español con más likes en 2019
1 - @IkerCasillas - 780K likes
2 - @DrakeBell- 760K likes
3 - @sebastiandalo - 609K likes
4 - @juanacalvete - 368K likes
5 - @assadarino - 504K likes
Resumen del año: Septiembre
En septiembre, Chicken Noodle Soup alcanzó la marca viral, pero no como esperaba.
El 27 de septiembre, J-Hope lanzó el sencillo, Chicken Noodle Soup, y la frase alcanzó los 3.8 millones de menciones en menos de una semana.
No es de extrañar. J-Hope es miembro de BTS, que tiene una gran cantidad de seguidores en las redes sociales, con 1.7 billones de menciones y 4.7 billones de interacciones en 2019 a la fecha.
Menciones de BTS en 2019. Para compararlo, Chicken Noodle Soup (en rosa) alcanzó su punto máximo con 3.8 millones de menciones.
El video fue un gran éxito con los fans, con 100 millones de visitas y 6.2 millones de interacciones hasta el momento. Incluso comenzó su propio reto viral, con fans que replicando los movimientos de baile en redes como Instagram y TikTok.
La canción generó un hashtag challenge, ganando aún más compromiso.
#CNSChallenge generó otras 2.3 millones menciones en 2019, mostrando la importancia de los nuevos canales de video como TikTok para impulsar la participación de la marca si es que se utiliza correctamente.
Durante éste mismo mes @MiguelHta hacía un recuento de su primer año de proyecto de prótesis para niños
— Miguel Huerta (@MiguelHta) September 13, 2019
Su historia generó 75K reuits y 270K likes con una respuesta increíble de los usuarios con felicitaciones y muestras de apoyo
Resumen del año: Octubre
Halloween es un evento mundial y especialmente grande en Estados Unidos, Japón, Europa, Brasil y Corea del Sur. En octubre, se mencionó más de 27.5 millones de veces.
La difusión de las conversaciones de Halloween en octubre.
Pero, ¿cuál fue la gran tendencia durante Halloween este año? Revisemos en detalle.
Aquí los hashtags asociados con Halloween más mencionados.
Filtramos los principales hashtags relacionados con Halloween omitiendo los obvios o genéricos (#costume, #spooky, #win) y el que destaca es #Pokémon.
Sí, este año, Pokémon Pumpkins (Pokékins? Pumpémons?) fue grande. Los fans de pokemon hicieron calabazas con la forma de su Pokémon favorito.
Hubo un ganador absoluto...
— Robert J. Preston (@RobertJPreston1) October 20, 2019
Un humeante Gastly con 156K interacciones.
El hashtag generó para la marca una gran cantidad de contenido gratuito generado por el usuario, y mostró una forma simple en que las marcas pueden involucrar a su público durante la temporada de brujas.
En idioma español, @BraianOrtiz_ mostraba su reacción ante una búsqueda en google que arrojaba un resultado ridículo pero divertido. El tuit generó 74K retuits
— Ian (@BraianOrtiz_) October 7, 2019
Top 5 emojis en redes sociales en 2019
1 - - 1.3B menciones
¡Lol!
2 - ❤️ - 658.4M menciones
3 - - 657.6M menciones
4 - - 383.2M menciones
5 - - 327.3M mencionesResumen del año: Noviembre
Noviembre comenzó con una buena historia cargada de cubetas de generosidad debido a una propuesta de matrimonio en KFC.
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So this just happened @kfcsouthafrica
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¡Eso si que es un engaging engagement!
La marca trabajó duro para encontrar a la feliz pareja, con el trending hashtag #KFCProposal con más de 624 mil menciones. Pronto, las marcas de toda la región estaban ofreciendo sus servicios para crear una boda para recordar, incluyendo a Lexus, kulula.com, Huawei, Puma, CastleLite y muchos más.
Estas marcas entendieron lo que significa una historia viral y cómo unirse a ella aprovechando el engagement positivo que estaba generando.
#KFCWedding tiene 770 mil interacciones, y una amplia gama de marcas asociadas a él.
Marcas asociadas a #KFCWedding
Durante noviembre @javisanchezglez tuiteaba en español
— Javi Sánchez Glez. (@javisanchezglez) November 17, 2019
Nada como la cruda realidad para generar retuits, en ésta ocasión ¡131K!
Resumen del año: Diciembre
Finalmente, en diciembre tenemos que incluir uno de los mayores eventos de marketing del año, la Navidad.
Pero cuando se trata de tus campañas navideñas, ¿cuándo es el mejor momento para comenzar?
Al analizar las conversaciones relacionadas con las personas que se emocionan por la Navidad (con frases como "no puedo esperar hasta Navidad", "o se acerca la Navidad"), aquí la emoción de los consumidores durante la temporada.
La curva de emoción sobre la Navidad en 2019.
Utilizando los datos del año pasado para predecir las últimas semanas de este año, y al escalar todos los resultados del 1 al 100, es fácil ver cuándo comienza realmente la Navidad.
El primer pico fue a finales de julio, cuando comenzó la primera promoción previa a la Navidad.
— PrettyLittleThing (@OfficialPLT) July 30, 2019
Un panecillo muy atractivo para que otras marcas tuitearan acerca de él
El segundo fue a mediados de septiembre, cuando comenzó la cuenta regresiva de los 100 días.
— Rappler (@rapplerdotcom) September 16, 2019
La cuenta regresiva de 100 días despierta la emoción navideña.
Luego, a partir de Octubre la navidad llega para quedarse hasta enero.
— The HBIC (@MiaYim) October 26, 2019
Si tenías dudas acerca de cuándo comenzar con la promoción navideña de tu marca (o cuando poner tu árbol de navidad) ésto seguramente te ayudará a entender si llevabas la delantera o por el contrario, te estabas tardando demasiado.
Resumen de 2019
Este es un breve recorrido por el 2019 con Quick Search. Ahora, es hora de comenzar a pensar en 2020. Obtén a continuación nuestro reporte de Tendencias de las Redes Sociales en 2020 para que conviertas a tu marca en tendencia el siguiente año.