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Meg's blog

Mejores herramientas de gestión de reputación

Herramientas gratuitas para análisis de redes sociales recomendadas por expertos

Lo que sucede en Internet, se queda en Internet, siempre.Las redes sociales han dado una voz potente a los consumidores. Esto es genial cuando la gente dice cosas agradables sobre tu marca, pero terrible si la están destrozando. La gestión de reputación en línea (Online Reputation Management u ORM, por sus siglas en inglés) minimiza lo negativo y resalta lo...
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Cómo convertirte en una marca centrada en el cliente

Cómo convertirte en una marca centrada en el cliente

¿Tu empresa se centra en el producto? ¿Desarrollas productos que esperas que los consumidores compren? Aquí podría ser en donde te estás equivocando. Las marcas centradas en el cliente colocan...
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análisis de competencia

Cómo realizar un análisis de competencia

¿Por qué tus competidores te superan? ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades? ¿Qué estrategias de marketing siguen? ¿Qué palabras utilizan en su estrategia de SEO? ¿A qué países se dirigen?
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Qué es la escucha social

Qué es el social listening o escucha social y por qué es importante

Si no escuchas a los consumidores, ¿por qué ellos deberían escucharte a ti? No escucharás los puntos débiles de los consumidores. Ignorarás las solicitudes de ayuda. Perderás los comentarios sobre...
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Las Mejores Herramientas de Gestión de Crisis

Las Mejores Herramientas de Gestión de Crisis

El 69% de las empresas ha experimentado una crisis en los últimos cinco años. El 29% no tiene un equipo de gestión de crisis. Las marcas están expuestas en las...
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Las mejores campañas en redes sociales de 2020

Las mejores campañas en redes sociales de 2020

El año pasado fue un año brutal, lo que significa que las marcas que crearon las mejores campañas en redes sociales durante 2020 deben ser aplaudidas de pie. Las redes...
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Las mejores herramientas de análisis de texto

Las mejores herramientas para análisis de texto

Existe una gran cantidad de información sin utilizar escondida dentro de tu organización. Con las herramientas de análisis de texto, puedes convertir ese texto no estructurado en datos significativos para...
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Guía de publicidad en redes sociales

Guía de publicidad en redes sociales

Malas noticias. Hacer que tu contenido destaque se ha vuelto cada vez más difícil, debido a los factores de clasificación de los motores de búsqueda, los algoritmos de las redes...
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Guía completa para análisis de redes sociales

Guía completa para análisis de redes sociales

¿Sabes qué medir? ¿Cómo encontrar y analizar datos de redes sociales que te permitan tomar decisiones inteligentes? Tener una estrategia de análisis de redes sociales te ayudará a identificar tendencias, sentimiento, nuevas oportunidades y posibles crisis. Comprenderás lo que funciona y lo que no. Esta guía te hará la diferencia entre tener éxito en redes sociales o chocar con la...
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11 pasos para la gestión de crisis de Relaciones Públicas

11 pasos para la gestión de crisis de Relaciones Públicas

¿Has escuchado últimamente y de manera repetida la frase crisis de relaciones públicas? Seguramente que sí y en éstos momentos es importante saber cómo manejar éste tema.  Todos entendemos que...
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Comportamiento del consumidor en marketing

Comportamiento del consumidor

Siempre estoy hablando acerca de datos, recopilándolos, analizándolos, visualizándolos. Mientras buscas insights sobre tus consumidores, existen otros factores a considerar cuando se trata identificar su comportamiento. Esto es, su cultura,...
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De la estrategia al plan de marketing

De la estrategia al plan de marketing

Crear tu estrategia de marketing es tu primer reto, el segundo, es elaborar tu plan de marketing. Ambos te ayudaran a fijar tus objetivos, encontrar tu voz, seleccionar a tu...
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Las mejores herramientas de Facebook Analytics

Las mejores herramientas de Facebook Analytics

Facebook es una plataforma de redes sociales donde compartes (con amigos, familiares, colegas, y casi todo el mundo) tu vida, la de tu perro y hasta lo que comiste de cena. Por esta razón, es una gran herramienta de marketing y generación de negocios. Según Hootstuite, en Latinoamérica la penetración de Facebook es mayor al 80%, una de las mayores...
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Colección de documentos esenciales de marketing

10 documentos esenciales de marketing que no puedes dejar pasar

A lo largo del año, compartimos plantillas y documentos de marketing para ayudarte a realizar tus planes de marketing, incrementar el reconocimiento de tu marca, impulsar tus campañas de marketing,...
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Cómo crear un reporte de redes sociales con Talkwalker

Cómo crear un reporte de redes sociales

Tu equipo y tú pasaron mucho tiempo planeando y ejecutando su última campaña de redes sociales. La preparación fue intensa, trabajaron hasta tarde y pidieron pizza otra vez. ¿Y ahora...
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15 Herramientas Gratis para Monitorear Hashtags

15 Herramientas Gratis para Monitorear Hashtags - según los expertos

Monitorear y analizar hashtags es clave para planear y ejecutar campañas en redes sociales de manera efectiva.
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Las mejores herramientas para analizar el  sentimiento de marca

Las mejores herramientas para analizar el sentimiento de marca

Los seres humanos somos pensantes. Leemos palabras y sabemos si están dando una vibra positiva o negativa. Vemos más allá del sarcasmo y entendemos los verdaderos sentimientos. Entendemos dichos y...
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glosario-terminos-redes-sociales

Glosario de términos de redes sociales

Redes sociales (Social media): Es la colección de canales de comunicación en línea que fomentan las aportaciones entre las comunidades, la interacción entre los usuarios, el intercambio de información, la...
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