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So stärken Sie Kundenengagement in jeder Phase der Kaufentscheidung

So stärken Sie Kundenengagement in jeder Phase der Kaufentscheidung

Unternehmen müssen heute um die Aufmerksamkeit ihrer Kunden werben lange bevor überhaupt eine Kaufentscheidung getroffen wird. Anhand von Beispielen aus der Hotel- und Gastgewerbebranche zeigen wir Ihnen in unserem neuen How-to-Guide, wie Sie mit Social Listening Kundenengagement in jeder Phase der Kaufentscheidung stärken können.

Entdecken Sie, wie Sie

· Eine enge Beziehung mit Ihren Kunden aufbauen und die Kundentreue und Wiederkehrrate steigern

· Negativem Feedback in Echtzeit nachgehen, bevor es zu einer negativen Rezension auf einer Website wird

· Verbesserungsmöglichkeiten ermitteln und Feedback auf Social Media innovativ nutzen

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