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Hotel- und Tourismusbranche

Kommen Sie Ihren Kunden näher, indem Sie Social Listening in Ihre Strategie integrieren.

Seien Sie die erste Wahl für Ihre Kunden

Die Zugehörigkeit zu einer sich rasant verändernden Branche erfordert ständige Anpassung und Flexibilität. Sich auf kommende Trends vorzubereiten und schnell auf Kundenwünsche zu reagieren, ist entscheidend, um den Wettbewerb hinter sich zu lassen. Social Listening bringt Sie näher an Ihre Kunden heran und lässt Sie die Hotel- und Tourismusbranche klarer sehen als je zuvor.

Warum Talkwalker

Entdecken Sie Trends, die Ihre Strategie neu definieren könnten

Verstehen Sie die wichtigsten Konversationen in der Hotellerie & Reisebranche, um sinnvolle Kampagnen zu erstellen. Finden Sie heraus, was im Trend liegt, bevor es zum Mainstream wird und seien Sie der Erste auf dem Markt.

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Behalten Sie im Auge, was Ihre Wettbewerber tun

Analysieren Sie Ihre Social-Media-Accounts zusammen mit Ihren direkten und indirekten Wettbewerbern, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wo Sie stehen. Behalten Sie die Kundenkonversationen im Auge, um potenzielle Verbesserungen für Ihr Messaging zu identifizieren.

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Beobachten Sie die Reputation Ihrer Marke

Finden Sie heraus, was Ihre Kunden in Bezug auf Reise- oder Übernachtungsmöglichkeiten bevorzugen, um Ihr Angebot anzupassen. Beobachten Sie die Stimmungslage und verfolgen Sie Beschwerden, um das Kundenerlebnis unmittelbar zu verbessern.

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Unsere Kunden in
Hotellerie & Tourismus

Publikationen

Erfahren Sie, was Social Listening für Ihre Marke tun kann. Nutzen Sie unsere Insights, um in einer Branche, die sich ständig weiterentwickelt, die Nase vorn zu haben.

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