Einen guten Ruf aufzubauen, dauert Jahre... und kann in Sekunden zerstört werden. Denn Konsumenten und Kunden sind heute dauer-online und der Schritt vom kleinen PR-Problem zum ultimativen Shitstorm ist klein. Unternehmen sollten also jederzeit einen Krisenplan in der Schublade liegen haben. Eine Anleitung.
Also. Ihr Team hat wieder viel Zeit in Ihre letzten Social-Media Kampagne investiert. Die Vorbereitung war intensiv, es wurde bis spät in die Nacht gearbeitet und es gab wieder nur...
Bundeswehr, Manning, Fake News - wieder jede Menge Social Buzz um die re:publica 18. Welche Themen wurden am meisten diskutiert? Wer ist der größte Influencer zu den spannendsten Mediathemen? Alles...
PR verändert sich ständig. Misstrauen gegenüber Massenmedien, künstliche Intelligenz bei der Optimierung und neue KPIs bei der Erfolgsmessung, es gibt viele Entwicklungen. Deshalb ist es so wichtig, die neuesten PR-Trends...
Die digitale Strategie verbessern? Macht man am besten, in dem man sich die erfolgreichsten Social-Media-Aktionen genauer ansieht. Ich mache das jeden Monat mit dem Buzz des Monats!
Warum taucht Elon Musk überall im Netz auf? Und was können deutsche Autobauer von Teslas Marketingstrategie lernen? Dass exakt abgestimmte Äußerungen auf Twitter & Co. dabei Teil einer cleveren Strategie...
Klar wissen Sie wie wichtig Ihre PR-Strategie für Ihre Marke ist. Aber wie rechtfertigen Sie Ihr Konzept vor der Geschäftsführung? Bei PR geht es um Reputation. Zu zeigen, wie diese...
Am 22. und 23. März strömt Digitaldeutschland wieder nach Hamburg für das OMR Festival 2018. Am Talkwalker-Stand sehen Sie Social Media Monitoring in Action (Termin vereinbaren). Hier haben wir einmal...
Die Social Performance einer Marke, also wie stark sie diskutiert wird und in welchem Kontext, sagt einiges über den Markenwert, ihre Strahlkraft und das Fanpotential aus. Wir haben ganze 15 Marken mal im Quick-Check verglichen.
Politik wird online diskutiert. In sozialen Netzwerken, Blogs, Foren oder Nachrichten-Webseiten. In diesem Blog fassen wir regelmäßig die Highlights und Trends aus dem Political Social Web zusammen und zeigen, wie sich bestimmte...
Eine Social-Media-Bewegung die nicht abreisst: Für #MeToo gab es allein in der letzten Januarwoche 2018 weltweit noch knapp 500.000 Erwähnungen in den sozialen Netzwerken. Natürlich ist #MeToo viel mehr als...
Die digitale Strategie verbessern? Macht man am besten, in dem man sich die erfolgreichsten Social-Media-Aktionen genauer ansieht. Wir machen das ab sofort mit dem Buzz des Monats!
Instagram, 2010 gegründet und schon 2012 durch Facebook übernommen, dominiert die Foto-Sharing-Welt. Aber welche Zahlen muss ich kennen, um die Plattform auch richtig für mein Marketing zu nutzen? Die hier zusammengetragenen Daten sollte man für eigene Werbe-Kampagnen, für das Influencer Marketing und Channel-Tracking der eigenen Marken immer im Auge behalten.
Es ist nicht einfach, eine erfolgreiche Social Media Kampagne zu planen. Aber manchmal fehlt eben nur ein Schuss Kreativität, der die Sache ins Rollen bringt.
Das Jahr 2017 geht zu Ende und wir haben uns mal angeschaut, was so auf Twitter los war. Hier sind die Top 10 der Tweets und Hashtags und die traurigsten und glücklichsten...
Vor genau einem Jahr wurde Donald Trump zum US-Präsidenten gewählt. 7 Tweets pro Tag hat er seitdem im Schnitt abgeschickt, insgesamt waren es in 12 Monaten 2.215. Ganz klar: Donald...
Hier fassen wir den gesamten Social Buzz rund um die Frankfurter Buchmesse zusammen. Spannend zu sehen, wer der größte Social Influencer ist und über welche Themen am meisten diskutiert wurde.
Nokia, Blackberry, Kodak - alles einst starke Marken, deren Reputation sich stark verändert hat. Nicht von heute auf morgen, sondern schleichend. Und das kann man messen. In diesem Leitfaden zeigen...
Knapp 10% weniger Tweets als im Vorjahr! Heißt wohl, weniger Besucher bei der dmexco 2017 - aber dadurch auch mehr Qualität? Das war die große Frage zu Europas größter Digitalmarketingmesse.
Wenn Sie nicht zuhören, wenn Ihre Kunden sprechen, wundern Sie sich nicht! - Sie verpassen, worüber sie sich beschweren, bieten keine Hilfe an. Sie verpassen Feedback über Ihre Marke, verbessern...
Weil Soziale Netzwerke oft der erste Ort sind, wo Menschen von einem neuen Podcast hören, macht es Sinn, sich mit Social Listening für Podcasts zu befassen. Als Apple 2005 zum...
Oh 2017. Paukenschlag auf Paukenschlag. Und es hört nicht auf. Im Januar hatten wir bekanntgegeben, dass Main Mezzanine Capital weitere 5 Mio. Euro in Talkwalker investiert hat. Im Februar haben...
Die re:publica 17 öffnet ihre Tore. Einst als überschaubare Blogger-Konferenz gestartet, gilt sie heute als eines der größten und wichtigsten Events zu digitalen Themen. Unser Dashboard zeigt, über was und wen auf der #rp17 am meisten gesprochen wird. Und zwar live. Kostenlose Demo für Ihre Themen.
Hashtags sind überall. Was als banale Suchmöglichkeit auf Twitter begann, wird nun plattformübergreifend von Unternehmen und Einzel-Usern für alles Mögliche benutzt: Für weltweite Medien-Events wie #WorldCup Final (ca. 32 Millionen...
Ein Großteil aller Unternehmen investiert in Social Media Auswertungen. Eine effiziente Nutzung aller Resultate gelingt jedoch den wenigsten. Mit anderen Worten: Die Investition in Social Media Monitoring ist nicht rentabel...
OpenKnowledge und Talkwalker haben mehr als 450.000 Pizzabilder via Social Listening und Bilderkennung analysiert. Zielsetzung: Die beste europäische Stadt für die Expansion der Restaurantkette Bella&Brava zu finden.
Mit mehr als 1.8M Bildern unter dem Hashtag #newcar auf Instagram sind Social Media Kanäle heute die weltweit größte Alternative zu Verkaufsräumen bei Autohändlern.
Wir haben die größten deutschen und internationalen...
