Ein Social Media-Audit ist für ein erfolgreiches Social Media-Management unverzichtbar. Warum und worauf es ankommt zeigen wir in dieser kompletten Anleitung in 7 Schritten.
Seine Social-Media-Kanäle erfolgreich zu managen ist nicht ohne. Vor allem dann nicht, wenn einem die richtigen Tools fehlen. Aber welche Softwarelösungen eignen sich genau für meine Zwecke? Wir haben eine...
Während eine Marketingstrategie eher die theoretische Analyse ist, kommt es beim Marketingplan viel mehr auf die Umsetzung konkreter Maßnahmen an. Doch wie kommt man von der Strategie zur Implementierung? Von...
Die Sentimentanalyse umfasst das automatische Erkennen der Tonalität eines Tweets, einer Online-Kundenrezension oder eines Kommentares im Forum. Was aber, wenn ich täglich hunderte oder gar tausende solcher Kommentare analysieren muss?
Alle Jahre wieder. Schon das fünfte Jahr in Folge haben wir wieder deutsche und internationale Experten nach den Social Media Trends gefragt. Hier ist unser Must-Read für 2019!
94% der Marketers nutzen Influencer Marketing, weil sie damit im Vergleich zu traditionellen digitalen Marketingmethoden einen 11x höheren ROI erzielen. "Influencer Marketing" ist schon lange ein Buzzword, aber es funktioniert...
Influencer Marketing ist kein Trend mehr, sondern fester Bestandteil der meisten Marketingstrategien: Größere Budgets, größere Teams, mehr Projekte. Wie aber managen Ihre Teams all Ihre Influencer? Und wie messen Sie...
Was bedeutet künstliche Intelligenz für Marketing und PR? Die Diskussionen über KI haben nicht nur Kontroversen entfacht, die Debatte angeheizt oder Jobkiller-Ängste geschürt. Panikmache, Fake News und eklatante Unwahrheiten -...
Kaum ein Buzz Word sorgt für so viel Aufmerksamkeit im digitalen Marketing wie Künstliche Intelligenz (KI). Oft willkürlich verwendet spaltet es aber auch die Gemüter: Viele sehen den praktischen Nutzen (noch) nicht, ächten KI als möglichen Jobkiller oder finden das Thema schlechthin überbewertet.
Hashtags sind überall. Was als banale Suchmöglichkeit auf Twitter begann, wird nun plattformübergreifend von Unternehmen und Einzel-Usern für alles Mögliche benutzt: Für weltweite Medien-Events wie #WorldCupFinal (ca. 32 Millionen mal)...
Wenn Sie in den sozialen Medien aktiv sind, ist Ihnen der Begriff Online-Reputationsmanagement schon einmal untergekommen. Egal ob Sie daran glauben, Fakt ist: Eine starke Online-Reputation führt zu mehr Umsatz.
Die WM 2018 ist eine große Influencer-Marketing-Show. Wir vergleichen die beiden größten WM-Influencer, zeigen die stärksten Posts der DFB-Elf und welchen Wert sie für Adidas, Netflix oder Nike haben.
Endlich ist es soweit: Die Fußball-WM in Russland elektrisiert die ganze Welt. Und wie kann man die Stimmung am besten messen? Mit Analysen der Reaktionen im Web und in den Sozialen Medien. Genau das machen wir in diesem Live-Blog und schauen auf Spieler, Mannschaften, Sponsoren, Kampagnen, u.v.m.
Nach wie vor: Twitter erzeugt das weltweit größte Social-Data-Volumen – 500 Millionen Tweets pro Tag! Gezwitschert werden politische Meldungen, Kundenbeschwerden, Witze, Sport News, Kommentare zu Medien-Events, Werbung, Schimpftiraden, Shitstorms und...
Einen guten Ruf aufzubauen, dauert Jahre... und kann in Sekunden zerstört werden. Denn Konsumenten und Kunden sind heute dauer-online und der Schritt vom kleinen PR-Problem zum ultimativen Shitstorm ist klein.
Also. Ihr Team hat wieder viel Zeit in Ihre letzten Social-Media Kampagne investiert. Die Vorbereitung war intensiv, es wurde bis spät in die Nacht gearbeitet und es gab wieder nur...
Bundeswehr, Manning, Fake News - wieder jede Menge Social Buzz um die re:publica 18. Welche Themen wurden am meisten diskutiert? Wer ist der größte Influencer zu den spannendsten Mediathemen? Alles...
PR verändert sich ständig. Misstrauen gegenüber Massenmedien, künstliche Intelligenz bei der Optimierung und neue KPIs bei der Erfolgsmessung, es gibt viele Entwicklungen. Deshalb ist es so wichtig, die neuesten PR-Trends...
Die digitale Strategie verbessern? Macht man am besten, in dem man sich die erfolgreichsten Social-Media-Aktionen genauer ansieht. Ich mache das jeden Monat mit dem Buzz des Monats!
Warum taucht Elon Musk überall im Netz auf? Und was können deutsche Autobauer von Teslas Marketingstrategie lernen? Dass exakt abgestimmte Äußerungen auf Twitter & Co. dabei Teil einer cleveren Strategie...
Klar wissen Sie wie wichtig Ihre PR-Strategie für Ihre Marke ist. Aber wie rechtfertigen Sie Ihr Konzept vor der Geschäftsführung? Bei PR geht es um Reputation. Zu zeigen, wie diese Reputation sich positiv auf die Unternehmensziele auswirkt, ist allerdings nicht ganz einfach. Besonders im Vergleich zum Marketing, wo die KPIs eng mit den Geschäftsanforderungen verknüpft sind. Wenn Sie die Öffentlichkeitsarbeit...
Am 22. und 23. März strömt Digitaldeutschland wieder nach Hamburg für das OMR Festival 2018. Am Talkwalker-Stand sehen Sie Social Media Monitoring in Action (Termin vereinbaren). Hier haben wir einmal...
Die Social Performance einer Marke, also wie stark sie diskutiert wird und in welchem Kontext, sagt einiges über den Markenwert, ihre Strahlkraft und das Fanpotential aus. Wir haben ganze 15...
Die digitale Strategie verbessern? Macht man am besten, in dem man sich die erfolgreichsten Social-Media-Aktionen genauer ansieht. Wir machen das ab sofort mit dem Buzz des Monats!
Instagram, 2010 gegründet und schon 2012 durch Facebook übernommen, dominiert die Foto-Sharing-Welt. Aber welche Zahlen muss ich kennen, um die Plattform auch richtig für mein Marketing zu nutzen? Die hier zusammengetragenen Daten sollte man für eigene Werbe-Kampagnen, für das Influencer Marketing und Channel-Tracking der eigenen Marken immer im Auge behalten.
Es ist nicht einfach, eine erfolgreiche Social Media Kampagne zu planen. Aber manchmal fehlt eben nur ein Schuss Kreativität, der die Sache ins Rollen bringt.
Das Jahr 2017 geht zu Ende und wir haben uns mal angeschaut, was so auf Twitter los war. Hier sind die Top 10 der Tweets und Hashtags und die traurigsten und glücklichsten...
Hier fassen wir den gesamten Social Buzz rund um die Frankfurter Buchmesse zusammen. Spannend zu sehen, wer der größte Social Influencer ist und über welche Themen am meisten diskutiert wurde.
Nokia, Blackberry, Kodak - alles einst starke Marken, deren Reputation sich stark verändert hat. Nicht von heute auf morgen, sondern schleichend. Und das kann man messen. In diesem Leitfaden zeigen...
Knapp 10% weniger Tweets als im Vorjahr! Heißt wohl, weniger Besucher bei der dmexco 2017 - aber dadurch auch mehr Qualität? Das war die große Frage zu Europas größter Digitalmarketingmesse.
Wenn Sie nicht zuhören, wenn Ihre Kunden sprechen, wundern Sie sich nicht! - Sie verpassen, worüber sie sich beschweren, bieten keine Hilfe an. Sie verpassen Feedback über Ihre Marke, verbessern Ihr Produkt also nicht. Nutzer und Kunden reden über Ihre Produkte, aber eben nicht immer mit Ihnen. Hören Sie nicht zu, bekommen Sie's nicht mit. Ein Wettbewerbsnachteil.
Weil Soziale Netzwerke oft der erste Ort sind, wo Menschen von einem neuen Podcast hören, macht es Sinn, sich mit Social Listening für Podcasts zu befassen. Als Apple 2005 zum...
Oh 2017. Paukenschlag auf Paukenschlag. Und es hört nicht auf. Im Januar hatten wir bekanntgegeben, dass Main Mezzanine Capital weitere 5 Mio. Euro in Talkwalker investiert hat. Im Februar haben...
Die re:publica 17 öffnet ihre Tore. Einst als überschaubare Blogger-Konferenz gestartet, gilt sie heute als eines der größten und wichtigsten Events zu digitalen Themen. Unser Dashboard zeigt, über was und...
Ein Großteil aller Unternehmen investiert in Social Media Auswertungen. Eine effiziente Nutzung aller Resultate gelingt jedoch den wenigsten. Mit anderen Worten: Die Investition in Social Media Monitoring ist nicht rentabel genug. Unser Kunde Bonduelle stand vor einem ähnlichen Problem. Also haben wir gemeinsam ein 4-Stufen-Modell entwickelt, um uns Schritt für Schritt der Social Data Maturity zu nähern.
Von starken Kunden-Insights für die Produktoptimierung, über das Marketing bis hin zur Krisenfrüherkennung: Das Potential gut organisierter Social & Monitoring Data ist schlichtweg immens.
Die Fallstudie zeigt wie Bonduelle interne Datensilos aufbricht, Daten aus unzähligen Bereichen in einem Data Hub neu organisiert und Social Data für alle relevanten Abteilungen nutzenorientiert zur Verfügung stellt.
Social Data werden bei Bonduelle nun in...
57% aller Menschen kaufen oder boykottieren ein Produkt wegen seiner Markenwerte. Wenn Sie Brand Purpose für sich nutzen, laden Sie Ihre Marke mit genau solchen Werten auf, die die Kundenbindung...
OpenKnowledge und Talkwalker haben mehr als 450.000 Pizzabilder via Social Listening und Bilderkennung analysiert. Zielsetzung: Die beste europäische Stadt für die Expansion der Restaurantkette Bella&Brava zu finden.
Mit mehr als 1.8M Bildern unter dem Hashtag #newcar auf Instagram sind Social Media Kanäle heute die weltweit größte Alternative zu Verkaufsräumen bei Autohändlern.
Wir haben die größten deutschen und internationalen...
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