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ソリューションプリセールス マーケット/チームリード

Tokyo - Solutions - International

ソリューションチーム私たちの使命は既存、及び将来のクライアントがコミュニケーション活動を最適化できるよう支援することで、価値を生み出すことです。ソリューションチームのメンバーは、顧客、見込み顧客、および社内従業員のコンサルタントとなります。ソリューションチームのメンバーは戦略的なアドバイスを提供し、Talkwalker全体のセールス、マーケティング、プロダクト、カスタマーサクセスチームが頼れる業界(および製品)の専門家です。 

ソリューションチームは、すべてのTalkwalker部門のコネクター及びコラボレーターであり、ベストプラクティスを共有し、高いレベルの専門知識を提供します。ソリューションチームは、Talkwalkerの営業先のペルソナと、当社の製品とソリューションを販売する業界(コミュニケーション、デジタルマーケティング、リサーチ、ソーシャルリスニング)を熟知しています。ソリューションチームは、デジタルストーリーテラーで構成されています。また、信頼できるアドバイザーとして、お客様が直面する課題と、ソリューションの潜在的な範囲を明確にし、Talkwalkerが提供する価値を説明することによって、Talkwalkerソリューションをクライアントや見込み顧客との会話に組み込むことができます。チームは、TalkwalkerのProtect(保護)、Measure(測定)、Promote(訴求)から成り立つフレームワークを組織全体に適用する方法を理解しています。チームは概念実証(POC)、クライアントへのプレゼンテーション、ダッシュボードのデモンストレーションを企画、計画、および実行し、四半期ごとのビジネスレビュー(QBR)会議に積極的に参加します。 

コアバリュー:
常に解決策を見出す
戦略的専門家
説得力のあるストーリーテラー
チームプレーヤー
熱意 

TalkwalkerはオンラインとSNSのデータ分析ソフトウェア企業です。2000社以上のグローバルブランドが弊社の分析ツールを導入し、消費者の会話を分析したり、消費者のインサイトを発見することにより、ビジネス意思決定に役立てていただいております。Talkwalkerは自社で製品開発と技術改革を行っているため、膨大なデータカバレッジを誇ることから様々な業界で選ばれています。本社はルクセンブルグで、ニューヨーク、サンフランシスコ、フランクフルト、パリ、シンガポール、東京に支社があります。 

Talkwalkerのプリセールス (マーケット/チーム) リードは、Talkwalkerの大規模法人向けのソリューションの開発に参加するだけでなく、同じ目的に向かい従事する社員のマネージャーの役割も持つ、ユニークなポジションです。チームリードは、コラボレーター、プロジェクトマネージャー、セールスアクセラレーターとして機能し、Talkwalkerの製品ロードマップを前進させながら、セールスからクローズまで顧客との関係を管理します。
 

応募資格:

  • メディアモニタリング、消費者インサイト/市場調査、コミュニケーション、マーケティング、ソフトウェア、または経営コンサルティングの業界で5〜7年以上の経験
  • チームマネージャー、または複数の社員の指導/コーチングを行った経験
  • デジタル環境においての重要なプロジェクトの管理経験
  • データ分析力に長け、巨大なデータセットからインサイトを導き出すことができる
  • 事業開発、営業、カスタマーサクセスの役職経験
  • 文章および口頭でのコミュニケーション能力に長け、大小の聴衆に
  • 向けてプレゼンテーションを行うことができる
  • 大卒以上の方。
  • ビジネスレベルの英語力。
  • 海外出張をいとわない方
  • 業務内容:

  • ソリューションチーム
  • デジタルストーリーテラーとして、Talkwalker製品の価値をプロスペクトまたはクライアントに伝える
  • チーム内のリーダーおよび専門家として、ソリューションコンサルタントにデジタルストーリーテリングスキルのコーチング、活用事例についてのフィードバックを行う
  • Talkwalkerの新たな製品や活用事例に関する営業資料やトークスクリプト、顧客に提供する価値(バリュープロポジション)の作成および実施
  • 戦略的プロジェクトの調整および管理
  • 関わる人物と強力でポジティブな関係を構築し、口頭および書面による効果的なコミュニケーションと熟練した技術研究を通じ、クライアントに影響を与えるスキルの開発
  • セールス、カスタマーサクセス、マーケティング、パートナー、プロダクトチームと連携し作業する
  • ソリューションチームのプロセスとビジョンの最適化
  • グローバルのソリューションチームのウェビナー(社内および社外向け)への参加
  • 新規および既存の顧客との統合の可能性をマッピングし、会社のポジショニングに基づいて事前構成ダッシュボードやプレゼンテーションの作成を支援
  • 海外オフィスとのコラボレーションの支援
  • 作業時間、スキル、収益規模を考慮し、プロジェクトを自身を含むチームメンバーへ振り分け
  • 最大5人のチームを管理し、メンバーの育成とキャリアの成長を助ける
  • チームの活動に関し、月次レポートを提出する

  • セールス
  • セールスのリーダーが大規模アカウントの新規顧客を獲得し、既存の関係を拡大するためのリソースとしての役割
  • インバウンドの減速が長期に渡り起きソリューションのリソースに余裕がある際に、地域のHead of Salesのアウトバウンドの優先順位の特定をサポート
  • 営業の機会に参加し、付加価値を与える
  • セールスチームが見い出す見込み顧客のニーズに適した最先端のソリューションを提案
  • 大規模アカウント向けのカスタムプロジェクトとダッシュボードの作成
  • ツールの設定変更やビジュアル加工を行い、提案用にツール最適化を図る

  • プロダクトチーム
  • 様々なソリューションの製品化に向けたサポートおよび製品ロードマップに対するアドバイス
  • 製品開発チームと協業し、製品のフィードバックや改良後の試行
  • 新製品のGo To Market戦略策定サポート
  • Talkwalkerについて:

    TalkwalkerはForrester Wave Social Listening ReportにStrong Performerとして認められており、高い顧客満足度、超強力な製品、革命的なAI技術、整理・正確なSNSデータなどが評価されています。
    社員は40か国以上から集結した400名以上が在籍しています。急成長する弊社の目標は2021年末までに500人以上の社員を採用することです。
    詳しい情報は弊社ウェブサイト(http://www.talkwalker.com)もしくはInstagramをご覧ください。